אודות
הזמנת בעל מקצוע לבית בישראל עדיין עובדת כמו לפני עשרים שנה. באנו לשנות את זה.
הבעיה
כשמשהו חשמלי מתקלקל, מתחיל מרתון: מחפשים המלצות, מתקשרים לשלושה מספרים, אחד לא עונה, שניים נותנים מחיר בטלפון בלי לראות כלום, ואז מגיע מישהו ואומר מספר אחר לגמרי — בדיוק כשהכי קשה להגיד לא.
זה לא כי בעלי המקצוע רעים. זה כי אין מערכת: אין מחירון, אין תיעוד, אין אחריות שאפשר לממש, ואין למי לפנות אחר כך.
מה בנינו
פלטפורמה שבה הלקוח מזמין ומשלם לחברה, החברה מקצה את העבודה לחשמלאי מורשה מתוך רשת מאומתת, והחברה נותנת את האחריות. המחיר מפורסם מראש ומחייב אותנו. אם משהו משתנה בשטח — הלקוח מאשר באפליקציה לפני שממשיכים.
לחשמלאי זה נותן זרם עבודות קבוע, תשלום ידוע ומסודר, ואפס זמן על שיווק והתמקחות. ללקוח זה נותן ודאות.
איפה אנחנו היום
אנחנו בשלב ההקמה ומצרפים חשמלאים מורשים לפני פתיחת ההזמנות ללקוחות. אנחנו מרחיבים כיסוי לפי ביקוש אמיתי — לא פותחים אזור לפני שיש בו מספיק חשמלאים כדי לעמוד בהבטחה.
העקרונות שלנו
- מחיר לפני הגעה. תמיד. גם אם זה אומר לבקש תמונה קודם.
- אין מחיר בשטח. כל שינוי דורש אישור מתועד של הלקוח.
- רישיון זה לא המלצה. אין רישיון בתוקף — אין עבודות.
- בטיחות לפני מחיר. חשמלאי שעוצר עבודה מסוכנת עשה נכון.
