דילוג לתוכן הראשי

אחריות על העבודה

החשמלאי שביצע את העבודה נותן עליה אחריות. הפרטים שלו ושל העבודה נשמרים בקישור המעקב שלכם, כך שתמיד יודעים למי לפנות.

12 חודשיםעל איכות העבודהללא עלות נוספת

כל חשמלאי ברשת מתחייב בהסכם איתנו ל-12 חודשי אחריות על העבודה. שמרו את קישור המעקב ואת החשבונית שקיבלתם מהחשמלאי.

מה מכוסה

  • ✓איכות העבודה שבוצעה — חיבורים, קיבוע, התקנה ותפקוד
  • ✓תקלה שנובעת ישירות מהעבודה שבוצעה
  • ✓אביזרים סטנדרטיים שהחשמלאי סיפק, במסגרת אחריות היצרן

מה לא מכוסה

  • –תקלה חדשה שאינה קשורה לעבודה שבוצעה
  • –ציוד שהלקוח סיפק: האחריות היא על איכות ההתקנה בלבד
  • –נזק שנגרם משימוש לא נכון, עומס חריג או התערבות של גורם אחר
  • –בלאי טבעי של רכיבים מתכלים

איך מממשים

  1. 1. פותחים את קישור המעקב של העבודה ומתקשרים לחשמלאי.
  2. 2. מתארים את הבעיה ושולחים תמונה אם אפשר.
  3. 3. החשמלאי בודק אם התקלה קשורה לעבודה שבוצעה.
  4. 4. אם כן, הוא מתקן בלי תשלום נוסף. אם לא הגעתם להסכמה, פנו אלינו ונבדוק את זה מולו.

מה קורה אם החשמלאי לא עומד בזה

תלונה מוצדקת משפיעה על כמות העבודות שהחשמלאי מקבל, ובמקרה חוזר הוא יוצא מהרשת. זה הכלי שיש לנו, כי התשלום והאחריות הם ישירות ביניכם.

כל עבודה מגיעה עם אחריות